Почетна / Документи и архива / Дигитализација документацијеДигитализација документације Од папира до претраживог документа са метаподацима. Ми нудимо дигитализацију документације као организован посао, за грађу која већ постоји и за документе у тренутку када стигну. Скенирање је само један корак: пре њега су одлуке о грађи, а после њега контрола и метаподаци. Уз квалификовано чување папир без трајног рока може да изађе из пословања.
Скенирање, микрофилмовање и штампу радимо сами, а посао воде наши стручњаци, од припреме грађе до предаје резултата.
OCR, PDF/A, метаподаци, микрофилм
ПАПИРНА ГРАЂА Досијеи и предмети по депоима и канцеларијама У ВАШЕМ СИСТЕМУ Претражив фајл са метаподацима, уз протокол DMS Архивска књига Квалификовано чување Припрема, скенирање, индексирање, контрола ПАПИРНА ГРАЂА Досијеи и предмети по депоима и канцеларијама У ВАШЕМ СИСТЕМУ Претражив фајл са метаподацима, уз протокол DMS Архивска књига Квалификовано чување Припрема, скенирање, индексирање, контрола Под истим именом су три различита посла: дигитализација грађе која већ постоји, дигитализација докумената у тренутку када стигну и опрема за скенирање. О сваком од њих одлучују други људи, па их раздвајамо од првог разговора.
Резултат прелази у DMS, архивску књигу или квалификовано чување, са метаподацима који омогућавају даље управљање. Скенере испоручујемо са увођењем и подршком.
За кога је Дигитализација има смисла када се документација тражи по депоима, када исти досије треба на више места или када се постојећи скенови не могу пронаћи.
Код кога се ово користи Органи управе, фондови и јавне службе Досијеи и предмети који се траже по депоима постају доступни у систему, уз ред који контрола може да провери.
Јавна и комунална предузећа Техничка документација и цртежи са више локација прелазе у један претражив систем.
Банке, осигурања и привреда Лични досијеи, уговори и документација клијената добијају метаподатке и прелазе у DMS или архиву.
Организације које уводе DMS или архиву Постојећи папир улази у нови систем са метаподацима који омогућавају даље управљање.
Шта је важно Вама Руководство Шта бива са папиром после скенирања и када може да изађе из пословања. Шта бива са папиром Правна служба Који оригинал сме да се уништи, а који се чува трајно, по Закону о архивској грађи и архивској делатности. Шта бива са папиром Архивска служба Како се грађа припрема, описује и проверава пре предаје, и шта остаје после сваког корака. Пројекат корак по корак Набавке Услуга, софтвер и опрема су три посла, са различитим резултатом. Три посла Три посла под једним именом Дигитализација постојеће грађе, дигитализација при пријему и опрема решавају различите проблеме. Зато их описујемо одвојено.
Питање Постојећа грађа При пријему документа Скенери Шта се дигитализује Грађа која већ постоји: досијеи, техничка и архивска документација Документ који управо стиже у организацију Оно што Ваши запослени скенирају у свакодневном раду Ко ради Наши оператери Ваши запослени, на месту пријема Ваши запослени, уз нашу подршку Где Код Вас или у нашем простору, по договору У апликацији у којој се документ прима Код Вас Шта је резултат Претраживи фајлови, метаподаци и протокол о примопредаји Скен са метаподацима у Вашем систему Скенери са увођењем и подршком
Послови могу да се комбинују: пројекат за грађу која чека и дигитализација при пријему за све што стиже после.
Пре скенера долази одлука о папиру Од тога шта ће бити са оригиналом зависи како се грађа припрема и куда скен иде. Зато се та одлука доноси пре почетка, заједно са Вашом архивском и правном службом.
Границу поставља Закон о архивској грађи и архивској делатности. Изворни папирни облик документа без трајног рока може да се уништи и пре истека рока, ако се документ чува у оквиру квалификованог електронског чувања .
Шта остаје на папиру Архивска грађа чува се трајно, у облику у коме је настала, и не сме да се уништи ни када је дигитализована. Исто важи за документарни материјал са трајним роком из кога није извршено одабирање.
Зато скен у фолдеру није замена за оригинал. Папир без трајног рока може да изађе из пословања тек када скен уђе у квалификовано чување.
Исти скен, различита вредност Вредност скена не зависи од скенера, него од тога где се скен чува и ко потврђује да није мењан.
Питање Скен у фолдеру или DMS-у Скен у квалификованом чувању Ко потврђује да скен није мењан Ваш систем Квалификовани пружалац, потврдом о чувању Доказ после много година Зависи од система Да, уз периодичну обнову доказа Папирни оригинал без трајног рока Остаје Може да се уништи и пре истека рока Архивска грађа на папиру Остаје Остаје
Пројекат у седам корака, са трагом после сваког Квалитет се одређује пре скенера и проверава после њега. Обим, редослед и контролу договарамо са Вашом архивском службом.
Пријем и евидентирање Уз улазну листу Припрема Сортирање и провера Скенирање Обострано Индексирање Уз контролу оператера Контрола Техничка и садржајна Увоз и предаја У Ваш систем Брисање копија После Ваше потврде Улазна листа Припремљена грађа Скенови Метаподаци Извештај о квалитету Ваша потврда Пријем и евидентирање Уз улазну листу Припрема Сортирање и провера Скенирање Обострано Индексирање Уз контролу оператера Контрола Техничка и садржајна Увоз и предаја У Ваш систем Брисање копија После Ваше потврде Пријем и евидентирање Грађа се преузима уз улазну листу серија, фасцикли и страна.
Припрема Сортирање, одвајање оштећених листова, уклањање спајалица и провера комплетности према списку.
Скенирање Обострано скенирање, уз препознавање величине и оријентације и уклањање празних страна.
Индексирање Метаподаци се уносе ручно или полуаутоматски, увек уз контролу оператера.
Контрола Техничка контрола читљивости и комплетности, па садржајна контрола тачности метаподатака.
Увоз и предаја Резултат улази у Ваш систем, уз извештај о квалитету и протокол о примопредаји.
Брисање копија После Ваше потврде бришу се копије које су биле код нас.
Дигитализација у тренутку када документ стигне За документе који тек стижу, скенирање може да буде део пријема, па скен од првог дана иде путем до квалификованог чувања. Начин повезивања са Вашим системом договарамо.
01 Скенирање на пријему Запослени скенира документ из апликације у којој иначе ради. 02 Метаподаци Уз скен се уносе подаци потребни за претрагу и архиву. 03 Потврда истоветности Одговорни запослени потписом потврђује да је скен истоветан оригиналу. 04 Печат организације Скен добија електронски печат организације. 05 Квалификовано чување Скен прелази у чување, уз потврду о чувању. 01 Скенирање на пријему 02 Метаподаци 03 Потврда истоветности 04 Печат организације 05 Квалификовано чување Скенирање на пријему Запослени скенира документ из апликације у којој иначе ради.
Метаподаци Уз скен се уносе подаци потребни за претрагу и архиву.
Потврда истоветности Одговорни запослени потписом потврђује да је скен истоветан оригиналу.
Печат организације Скен добија електронски печат организације.
Квалификовано чување Скен прелази у квалификовано чување, а за њега се издаје потврда о чувању.
Грађа је под надзором од преузимања до брисања копија Досијеи, уговори и техничка документација носе личне и пословне податке. Правила рада са њима договарамо пре почетка.
Овлашћени људи Са грађом раде само овлашћени оператери, уз обавезу чувања поверљивости.
Контролисан простор Рад се одвија у простору са контролисаним приступом, код Вас или код нас.
Безбедна предаја Резултат се предаје заштићеним путем, а копије код нас се бришу после Ваше потврде.
Траг за сваки документ За сваки документ се зна стање и ко је с њим радио, од скенирања до предаје.
Скенери према послу, микрофилм за дугорочну копију Скенери по класама Од канцеларијских скенера са аутоматским увлачењем до продукционих уређаја и скенера за књиге. Класу бирамо према обиму и врсти грађе, а скенере испоручујемо са увођењем и подршком.
Микрофилм Дугорочна копија документације на архивском филму, као допуна електронској копији. Микрофилмовање радимо сами.
Штампа и повез Штампане евиденције и повез књига и пројектне документације, када посао тражи и папирни облик. Штампу радимо сами.
Шта добијате и како улази у Ваш систем Скен вреди онолико колико и његови метаподаци. Облик предаје договарамо са Вашим ИТ тимом пре почетка.
Резултат пројекта
Фајлови Претраживи документи, са препознатим текстом (OCR) где је потребан, у формату PDF/A погодном за дуготрајно чување.
Индексна табела Метаподаци за сваки документ, у облику који Ваш систем прима, на пример CSV, XML или JSON.
Извештај о квалитету Резултат техничке и садржајне контроле.
Протокол о примопредаји Шта је предато, у ком обиму и када. Куда резултат иде
DMS Увоз у наш DMS, а у систем другог произвођача по договору.
Архивска књига Упис дигитализоване грађе, са категоријом и роком чувања.
Квалификовано чување Пренос скенираних докумената, појединачно или масовно.
Пословни системи На пример кадровски систем за личне досијее, по договору. Дигитализација је први корак електронске архиве Стандарди и прописи Прописи и стандарди на које се ослања дигитализација. Кликните на ставку за кратко објашњење.
01 Закон о архивској грађи и архивској делатности 02 Закон о електронском документу, електронској идентификацији и услугама од поверења у електронском пословању 03 Уредба о условима за припрему документа за поуздано електронско чување 04 Уредба о јединственим техничко-технолошким захтевима 05 Закон о заштити података о личности 06 ETSI EN 319 142 (PAdES) и PDF/A Честа питања Кратки одговори за архивску и правну службу, набавке и ИТ.
01 Да ли оригинали морају да остану? 02 Радите ли код нас? 03 Шта бива са копијама код Вас? 04 Можете ли резултат да увезете у наш DMS? 05 Можемо ли да почнемо са једном врстом докумената?
Закон о архивској грађи и архивској делатности Закон који уређује заштиту архивске грађе и документарног материјала, у папирном и у електронском облику.
Зашто је важно
Одређује шта сме да се уради са папирним оригиналом када се документ чува електронски. Изворни облик документа који није електронски и нема трајан рок чувања може да се уништи и пре истека рока, ако се чува у оквиру услуге квалификованог електронског чувања.
Најважније
Архивска грађа се чува трајно, у облику у коме је настала, и не сме да се уништи Документарни материјал са трајним роком из кога није извршено одабирање не сме да се уништи, ни када је дигитализован Електронски документи се воде у систему који гарантује заштиту, аутентичност, веродостојност, целовитост и употребљивост Закон о електронском документу, електронској идентификацији и услугама од поверења у електронском пословању Основни закон Србије за електронски документ, електронску идентификацију и услуге од поверења. Усклађен је са европском уредбом eIDAS (ЕУ) 910/2014.
Зашто је важно
Прописује ко сме да пружа квалификоване услуге од поверења: само пружалац уписан у регистар који води Министарство информисања и телекомуникација. Зато код сваке квалификоване услуге вреди проверити да ли је пружалац уписан у тај регистар.
Најважније
Електронски документ и електронска идентификација Услуге од поверења: електронски потпис и печат, временски жиг, електронска достава, чување докумената и сертификати Квалификовани пружалац и Регистар пружалаца квалификованих услуга од поверења Надзор над пружаоцима и одржавање статуса Уредба о условима за припрему документа за поуздано електронско чување Подзаконски акт који прописује како се документ припрема пре него што уђе у поуздано електронско чување.
Зашто је важно
Припрема одређује да ли ће документ после година моћи да се провери. По њој се у квалификованом чувању ради валидација, избор формата и придруживање метаподатака.
Најважније
Провера потписа и печата пре смештања Формати докумената погодни за дуготрајно чување Метаподаци уз документ Уредба о јединственим техничко-технолошким захтевима и процедурама за чување и заштиту архивске грађе и документарног материјала у електронском облику Уредба Владе која прописује јединствене техничке захтеве и процедуре за чување архивске грађе и документарног материјала у електронском облику.
Зашто је важно
Важи за ствараоце и имаоце архивске грађе и документарног материјала у електронском облику, па одређује како електронска архива треба да буде уређена.
Најважније
Технички захтеви за информациони систем Процедуре чувања и заштите Веза са поузданим и квалификованим електронским чувањем Закон о заштити података о личности Закон Србије који уређује обраду података о личности, права лица на која се подаци односе и обавезе оних који податке обрађују.
Зашто је важно
Досијеи запослених, клијената и грађана пуни су личних података. Правила рада са грађом током дигитализације зато се договарају у складу са овим законом.
Најважније
Начела обраде података о личности Обавезе руковаоца и обрађивача Мере заштите података ETSI EN 319 142 (PAdES) и PDF/A PAdES је европски стандард за електронски потпис у PDF документу; ниво B-LTA додаје податке за проверу и архивски временски жиг. PDF/A (ISO 19005) је облик PDF-а намењен дуготрајном чувању.
Зашто је важно
Потпис на нивоу LTA може да се провери и после истека сертификата, а PDF/A обезбеђује да се документ отвори исто и за много година.
Најважније
PAdES B-LTA: потпис за дуготрајно чување Архивски временски жиг и подаци за валидацију у документу PDF/A: формат без спољних зависности QERDS, квалификована електронска препоручена достава Ознака из уредбе eIDAS за квалификовану услугу електронске препоручене доставе (Qualified Electronic Registered Delivery Service). У Србији је то квалификована електронска достава.
Зашто је важно
Пружа је само квалификовани пружалац уписан у регистар, а њени докази имају претпоставку целовитости података, тачности времена и идентитета страна.
Најважније
Идентификација пошиљаоца и примаоца Заштита садржаја од неприметне измене Квалификовани временски жиг за време слања и пријема Квалификована електронска достава Квалификована услуга од поверења за слање докумената са доказом: ко је послао, шта је послато, када је примљено и ко је преузео. У уредби eIDAS се зове QERDS.
Зашто је важно
Пружа је само квалификовани пружалац уписан у регистар, а потврда о пријему и потврда о достави имају законску претпоставку целовитости података, тачности времена и идентитета страна. Замењује препоручену пошиљку на папиру.
Најважније
Идентификација пошиљаоца и примаоца Потврда о пријему и потврда о достави, са квалификованим временским жигом Inception d.o.o. је уписан у регистар од 16.09.2021. Регистар пружалаца квалификованих услуга од поверења Јавни регистар који води Министарство информисања и телекомуникација. У њему су пружаоци квалификованих услуга од поверења и услуге за које су уписани.
Зашто је важно
Упис је доказ да пружалац испуњава услове за квалификовану услугу, и свако може да га провери.
Најважније
Девет уписа за осам различитих услуга Уз сваки упис су фирма и датум Први упис, 16.09.2021: квалификована електронска достава Услуге од поверења Електронске услуге које документима и радњама дају доказну снагу: електронски потпис и печат, временски жиг, електронска достава, валидација, чување и сертификати за веб сајтове.
Зашто је важно
Квалификована услуга од поверења има законску претпоставку доказне снаге. Пружа је само пружалац уписан у Регистар пружалаца квалификованих услуга од поверења.
Најважније
Уређује их Закон о електронском документу, електронској идентификацији и услугама од поверења Усклађене су са уредбом eIDAS Квалификоване и неквалификоване, а само квалификоване имају законску претпоставку Квалификовано електронско чување Услуга која документу чува доказну вредност током целог рока чувања, и после истека сертификата којим је документ потписан.
Зашто је важно
Потпис и печат временом застаревају, када истекне сертификат или алгоритам. Чување их обнавља, па документ остаје доказ и после много година.
Најважније
Валидација потписа при пријему Надоградња потписа и обнова временског жига пре истека Потврда о чувању Квалификовани потпис и печат на даљину Квалификовани електронски потпис и печат без картице и читача: кључ је на HSM уређају код пружаоца, а власник одобрава свако потписивање.
Зашто је важно
Квалификовани електронски потпис има исто дејство као својеручни потпис, а кориснику не треба физичко средство.
Најважније
Кључеви на HSM уређајима на четири локације у Србији Одобрење власника пре сваког потписа Paperless d.o.o. је уписан у регистар за потпис и за печат на даљину QWAC, квалификовани сертификат за аутентикацију веб сајта Квалификовани сертификат који потврђује које правно лице стоји иза веб сајта.
Зашто је важно
Корисник може да провери да сајт заиста припада тој организацији, а не некоме ко се за њу издаје.
Најважније
Издаје се после провере идентитета правног лица Paperless d.o.o. је уписан у регистар за ову услугу Усклађен са уредбом eIDAS Квалификована валидација потписа и печата Провера да ли је електронски потпис или печат исправан: сертификат, време потписивања и целовитост документа.
Зашто је важно
Извештај о валидацији носи наш квалификовани печат и временски жиг, па је и сам доказ.
Најважније
Inception d.o.o. је уписан за валидацију потписа и за валидацију печата Извештај са печатом и временским жигом Користи се и пре смештања у квалификовано чување ERDS, електронска препоручена достава Услуга електронске препоручене доставе (Electronic Registered Delivery Service): пренос података уз доказе о слању и пријему.
Зашто је важно
Даје доказе о томе шта је послато и примљено. Без квалификованог статуса ти докази немају законску претпоставку, па се по потреби доказују.
Најважније
Доказ о слању и доказ о пријему Заштита података у преносу Квалификовани облик је QERDS еСандуче на Порталу еУправа Јединствено електронско сандуче корисника Портала еУправа, у које се достављају акти грађанима и привреди.
Зашто је важно
Наша платформа доставља пошиљке и у ово сандуче. Код наше платформе фикција уручења примењује се само код доставе у еСандуче, под условима из прописа.
Најважније
Сандуче везано за налог на Порталу еУправа Достава аката грађанима и привреди Код наше платформе фикција уручења важи само за ову доставу Портал еУправа Државни портал електронских услуга Републике Србије, преко кога грађани и привреда користе услуге органа и примају акте у еСандуче.
Зашто је важно
Организације које комуницирају са грађанима често треба да доставе акт баш тамо где га прималац већ очекује: у еСандуче на Порталу еУправа.
Најважније
Електронске услуге органа Јединствено електронско сандуче Пријава преко националне електронске идентификације eInbox, електронско сандуче организације Сандуче организације на нашој платформи, у које стижу квалификоване и напредне пошиљке и из кога се шаљу.
Зашто је важно
Регистровани корисници из њега шаљу, примају, прате статусе и преузимају потврде, на вебу и у мобилним апликацијама.
Најважније
Пријем и слање на једном месту Статуси и потврде уз сваку пошиљку Приступ по улогама Квалификовани електронски печат Електронски печат правног лица заснован на квалификованом сертификату и израђен квалификованим средством.
Зашто је важно
Доказује порекло и целовитост документа: да потиче од пружаоца и да после печатирања није мењан.
Најважније
Квалификовани сертификат за печат Квалификовано средство за израду Отвара се у сваком PDF читачу, а проверава алатом за валидацију Квалификовани временски жиг Потврда тачног времена коју издаје квалификовани пружалац услуге временског жига.
Зашто је важно
Претпоставља се тачност датума и времена и целовитост података на које се жиг односи, па се зна када је шта послато и примљено.
Најважније
Време слања, пријема и сваке промене стања Претпоставка тачности времена Везан за тачно одређен садржај Фикција уручења Правило по коме се акт сматра урученим и када га прималац није отворио, истеком рока прописаног законом.
Зашто је важно
Одређује од када теку рокови. Код наше платформе фикција уручења примењује се само код доставе у еСандуче на Порталу еУправа, под условима из прописа.
Најважније
За доставу у еСандуче уређује је Закон о електронској управи, уз поновљену доставу и обавештење о неуспелој достави За доставу на папиру уређује је Закон о општем управном поступку Код наше платформе примењује се само код доставе у еСандуче на Порталу еУправа СЕФ, Систем електронских фактура Државни систем преко кога се електронске фактуре шаљу, примају и евидентирају: у јавном сектору, између јавног сектора и привреде и између привредних субјеката.
Зашто је важно
СЕФ преноси фактуру, а посао организације тек почиње: провера, одобравање, књижење, плаћање и чување. Наши системи преузимају фактуре са СЕФ-а, па се подаци не прекуцавају и провера се ради према извору.
Најважније
Уређује га Закон о електронском фактурисању Прихватање или одбијање примљене фактуре Повезивање преко API-ја Уз фактуру могу да се пошаљу и прилози електронском доставом Ревизорски траг Хронолошки запис свих радњи над пошиљком и документом: ко је, шта и када урадио.
Зашто је важно
Омогућава да се ток пошиљке провери накнадно, у контроли или поступку.
Најважније
Свака промена стања је забележена Запис се не мења накнадно Доступан улози ревизора LTA, потпис за дуготрајно чување Ниво електронског потписа (на пример PAdES B-LTA) који уз потпис чува и податке потребне за његову проверу и архивски временски жиг.
Зашто је важно
Такав потпис може да се провери и после истека сертификата којим је направљен, па документ задржава доказну вредност.
Најважније
Подаци о важењу сертификата у тренутку потписивања Архивски временски жиг Обнова жига пре истека PDF/A Облик PDF документа намењен дуготрајном чувању, по стандарду ISO 19005.
Зашто је важно
Документ не зависи од спољних фонтова и ресурса, па се и за много година отвара исто као данас.
Најважније
Уграђени фонтови и ресурси Без садржаја који зависи од спољних извора Погодан за чување и потписивање Потврда о чувању Документ који издајемо за сваки документ преузет на квалификовано чување, са квалификованим печатом пружаоца и временским жигом.
Зашто је важно
Доказује да је документ преузет на квалификовано чување и када. Потврде о чувању чувамо трајно.
Најважније
Квалификовани печат пружаоца, израђен на HSM-у Временски жиг Трајно чување код пружаоца Архивска грађа Изворни и репродуковани документарни материјал од трајног значаја, одабран из документарног материјала.
Зашто је важно
Чува се трајно, у облику у коме је настала, и не сме да се уништи, ни када је дигитализована.
Најважније
Трајно чување Забрана уништења Одабирање из документарног материјала Хеш (hash) Кратак „отисак“ документа, израчунат из његовог садржаја, на пример алгоритмом SHA-256.
Зашто је важно
И најмања измена документа даје потпуно други хеш, па се поређењем хеша проверава да документ није мењан, без отварања самог документа.
Најважније
SHA-256 за сваки документ Провера целовитости поређењем До нас може да стигне само хеш, без документа HSM Хардверски безбедносни модул: уређај у коме се криптографски кључеви чувају и користе, а не могу да се изнесу.
Зашто је важно
Кључ за квалификовани потпис или печат је у HSM-у и не може да се копира ни изнесе, па га користи само власник, уз своје одобрење.
Најважније
Кључеви не напуштају уређај Квалификовано средство за израду печата Рад у високој доступности Object storage Складиште у коме се фајлови чувају као објекти са јединственим идентификатором, уместо у класичној структури фолдера.
Зашто је важно
У хибридном моделу object storage постављамо на Вашој инфраструктури, па фајлови остају код Вас, а ми квалификовану услугу вршимо на даљину.
Најважније
Фајлови остају код Вас Повезан са нашим сервисима и надзором Јединствени идентификатор за сваки документ Квалификовани пружалац услуга од поверења (QTSP) Пружалац који је за одређену услугу од поверења прошао оцену усаглашености и уписан је у регистар, односно у поуздану листу. QTSP је скраћеница из уредбе eIDAS (Qualified Trust Service Provider).
Зашто је важно
Само квалификовани пружалац сме да пружа квалификовану услугу, а докази које она даје имају дејство прописано законом. Статус важи за сваку услугу посебно и свако може да га провери у регистру.
Најважније
Упис за сваку услугу посебно Редовне провере и надзор и после уписа Девет уписа за осам различитих услуга Акредитација пружаоца услуга од поверења Пут којим организација постаје пружалац услуге од поверења: припрема услуге и организације, оцена усаглашености код акредитованог тела, пријава надзорном телу и упис у регистар. У пракси се овај пут зове акредитација. Формално га чине оцена усаглашености код акредитованог тела и упис у регистар.
Зашто је важно
За упис није довољан софтвер: проверавају се и организација, правила рада, безбедност информација и континуитет пословања. Тај пут смо прошли сами, па Вас кроз њега воде наши стручњаци.
Најважније
Анализа, пословни модел и подизање услуге Политике, практична правила, улоге и безбедност информација Оцена усаглашености и пријава надзорном телу Упис у регистар и редовне провере после уписа eIDAS Европска уредба о електронској идентификацији и услугама од поверења, (ЕУ) 910/2014, са изменом (ЕУ) 2024/1183, познатом као eIDAS 2.
Зашто је важно
Исти појмови и захтеви важе у целој ЕУ, а српски закон је усклађен са Уредбом 910/2014, па се наши уписи и услуге пореде по истим мерилима.
Најважније
Услуге од поверења и њихов квалификовани облик Квалификовани пружаоци и поуздане листе Европски новчаник дигиталног идентитета (2024/1183) ETSI стандарди ETSI је европска организација за стандарде. Њени стандарди за услуге од поверења претварају захтеве из уредбе eIDAS у проверљиве техничке и организационе контроле.
Зашто је важно
По њима се пружалац оцењује пре уписа и током рада, а услуге различитих пружалаца могу да раде заједно.
Најважније
EN 319 401: општи захтеви за све пружаоце EN 319 521 и 319 522: електронска препоручена достава EN 319 421: временски жиг TS 119 511 и 119 512: чување потписаних података EUDI, европски новчаник дигиталног идентитета Апликација коју уводи измена уредбе eIDAS (ЕУ) 2024/1183: у њој корисник чува потврде о свом идентитету и другим подацима и показује их када услуга то тражи.
Зашто је важно
Новчаник издаје држава чланица ЕУ или организација коју она за то овласти, а новчаник пролази сертификацију. За пружаоце градимо новчаник на основу наших услуга од поверења и идентификације, а шта важи на ком тржишту, проверавамо у анализи.
Најважније
Уведен изменом уредбе eIDAS (ЕУ) 2024/1183 Потврде о идентитету и другим подацима на једном месту За пружаоце: део платформе за пружаоце ISO сертификати Inception d.o.o. Међународни стандарди за системе менаџмента. Систем менаџмента Inception d.o.o. сертификован је, између осталог, по ISO 9001 (квалитет), ISO/IEC 27001 (безбедност информација), ISO/IEC 27701 (информације о приватности) и ISO 15489-1 (управљање документарним материјалом).
Зашто је важно
Сертификат показује да се квалитет, безбедност и управљање документима воде као систем, са редовним проверама. Сертификован је систем менаџмента организације, не појединачни производ. Сертификате је издао G-CERTI, а важење се проверава на www.gcerti.com.
Најважније
ISO 9001:2015, сертификат GKSR-0643-QC ISO/IEC 27001:2022, сертификат GKSR-0643-IC ISO/IEC 27701:2019, сертификат GKSR-0643-PIMS ISO 15489-1:2016, сертификат GKSR-0643-IDRM API Програмски интерфејс: договорен начин на који један систем тражи податке или радњу од другог, без ручног преноса.
Зашто је важно
Преко API-ја се наши системи и услуге повезују са системима које већ користите, па се документ не прекуцава и не преноси ручно.
Најважније
Један систем шаље захтев, други враћа одговор Приступ само за овлашћене системе Документацију за повезивање Ваш ИТ тим добија у договору API Gateway Слој који стоји испред Ваших система: прима све позиве споља, проверава ко их шаље и шта сме, и прослеђује их правом сервису.
Зашто је важно
Све интеграције пролазе кроз једну тачку, па се приступ, ограничења и записи воде на једном месту, а не у сваком систему посебно.
Најважније
Провера ко позива и шта сме Ограничење саобраћаја по клијенту Запис захтева и одговора OpenAPI документација за партнере Ограничење саобраћаја Правило колико позива један клијент сме да пошаље у одређеном времену.
Зашто је важно
Један партнер, или грешка у његовом систему, не може да оптерети Ваше сервисе за све остале.
Најважније
Ограничење по клијенту Заштита сервиса иза Gateway-а Правила на једном месту Модели испоруке: сервис, код Вас или хибрид Начин на који користите систем. Може да буде сервис из нашег дата центра или инсталација на Вашој инфраструктури. Трећа могућност је хибрид, у коме је део система код Вас, а део код нас.
Зашто је важно
Модел одређује где су подаци и ко одржава систем. Бирамо га заједно са Вама, према производу, обиму и постојећој инфраструктури.
Најважније
Сервис: без инсталације, инфраструктуру водимо ми Инсталација код Вас: систем ради на Вашој инфраструктури Хибрид: на пример, документи остају код Вас, а квалификовану услугу пружамо ми Који модели постоје, зависи од производа Записник о примопредаји Документ који потврђује шта је предато и преузето: завршена фаза увођења система или грађа која се предаје надлежном архиву или преузима у депо.
Зашто је важно
У сваком тренутку знате шта је урађено и прихваћено, а контрола и набавка имају писани траг за сваку фазу.
Најважније
После сваке фазе увођења Шта је предато и у ком стању Основа за следећу фазу Електронска архива (еАрхива) Целина од три дела. DMS показује где је документ и шта се с њим ради. Архивска књига одређује колико се документ чува и шта следи по истеку рока. Квалификовано чување одржава доказну снагу документа током целог рока.
Зашто је важно
Ниједан од три дела сам не чини архиву. Заједно омогућавају да се документација води, чува и излучује по прописима. Тада папир без трајног рока чувања може да изађе из пословања.
Најважније
DMS: документи у раду Архивска књига: рокови чувања и излучивање Квалификовано чување: доказ који траје DMS, систем за управљање документима Систем у коме сваки документ има место, ток и траг: ко га је примио, ко по њему ради, докле је стигао и шта је с њим урађено.
Зашто је важно
DMS показује где је документ и шта се с њим ради. Колико се документ чува одређује архивска књига, а доказну снагу током времена одржава квалификовано чување.
Најважније
Пријем, одобравање, права приступа и потпис у једном току Ревизорски траг сваке радње Веза са архивском књигом и квалификованим чувањем ECM Enterprise Content Management: шири назив за системе који управљају документима и другим садржајем организације, од настанка до архиве.
Зашто је важно
У набавкама се исти захтеви појављују под називима DMS и ECM. Питање је исто: како документ настаје, креће се кроз организацију и чува.
Најважније
Документи и други садржај организације Токови одобравања и права приступа Језгро и додатни модули, према потреби организације Ток докумената (workflow) Унапред одређен пут документа кроз организацију: ко га прима, ко проверава, ко одобрава и куда иде после.
Зашто је важно
Када систем води ток, документ не чека на нечијем столу, а у сваком тренутку се зна докле је стигао.
Најважније
Кораци и улоге за сваку врсту документа Рокови и обавештења Траг сваког корака Излучивање Поступак у коме се документарни материјал коме је истекао рок чувања издваја и уништава, по листи категорија и уз одобрење надлежног архива.
Зашто је важно
Без излучивања депо се пуни материјалом који више не мора да се чува. Поступак мора да прати пропис, а траг о излученом материјалу остаје трајно.
Најважније
Попис материјала коме је истекао рок Решење надлежног архива Записник о излучивању Документарни материјал Документи који настају или стижу у раду организације, на папиру и у електронском облику, и чувају се у року из листе категорија.
Зашто је важно
Из њега се одабира архивска грађа, која се чува трајно, а остатак се по истеку рока излучује.
Најважније
Рок чувања из листе категорија Упис у архивску књигу Одабирање архивске грађе или излучивање по истеку рока Реверс Запис о томе ко је узео документацију из архиве на коришћење, колико и до када.
Зашто је важно
Зна се где је свака јединица грађе и код кога, а када истекне рок за враћање, стиже обавештење.
Најважније
Уз упис у књизи и издату количину Рок за враћање и обавештење Траг за контролу и ревизију Надлежни архив Јавни архив који врши стручни надзор над чувањем архивске грађе и документарног материјала код организација за које је надлежан.
Зашто је важно
Даје сагласност на листу категорија и одобрава излучивање, па се без њега поступак не завршава по пропису.
Најважније
Сагласност на листу категорија Сагласност на излучивање Предаја архивске грађе Сређивање архивске грађе Разврставање и попис папирне грађе по категоријама из листе категорија, са уписом у архивску књигу.
Зашто је важно
Сређена грађа има јасне рокове: зна се шта се чува трајно, шта до истека рока и шта сме да се излучи.
Најважније
Разврставање по листи категорија Попис и упис у архивску књигу Депо означен према архивској књизи Метаподаци су подаци о документу, као што су врста, број, датум и страна у поступку, по којима се документ проналази и разврстава. Индексирање је њихов унос.
Зашто је важно
Скениран документ без метаподатака је само слика. Са њима се претражује и улази у DMS, архивску књигу или квалификовано чување.
Најважније
Одређују се пре скенирања, према томе како се документ тражи Предају се у облику који Ваш систем прима, на пример CSV, XML или JSON Уз квалификовано чување: формат, порекло и датум настанка OCR, препознавање текста Препознавање текста на скенираној слици, па документ може да се претражује по речима.
Зашто је важно
Из скенираног папира настаје претражив документ, а не само слика.
Најважније
Претражив текст у PDF/A документу Примењује се где је потребан Контрола резултата пре предаје Микрофилм Дугорочна копија документације на архивском филму.
Зашто је важно
Допуњује електронску копију: не зависи од софтвера ни од формата фајлова.
Најважније
Допуна електронској копији Микрофилмовање радимо сами За грађу која се чува дуго Канцеларијско пословање Правила по којима организација прима, евидентира, доставља у рад, отпрема и архивира акте и предмете. За органе државне управе уређује га Уредба о канцеларијском пословању органа државне управе.
Зашто је важно
Од завођења зависе рокови и одговорност. Наша писарница ради по Уредби, а за организације које раде по сопственом правилнику прилагођава се њиховим правилима.
Најважније
Пријем и евидентирање поднесака и аката Формирање предмета и достављање у рад Отпремање и архивирање предмета Деловодник и заводни број Деловодник је евиденција примљених и послатих аката. Сваки акт при пријему добија заводни број и датум, од којих зависе рокови.
Зашто је важно
По заводном броју се акт прати од пријема до архивирања, а зна се када је стигао и код кога је.
Најважније
Заводни број и датум пријема Акт отвара нов предмет или се прилаже постојећем Електронски деловодник уместо књиге на папиру Сигнирање Додела предмета организационој јединици и обрађивачу, коју врши одговорно лице.
Зашто је важно
Зна се ко ради по предмету и у ком року, а руководилац види стање сваког предмета.
Најважније
Додела јединици и обрађивачу Ресигнирање када се обрађивач мења Рок за обраду еШалтер Електронски шалтер организације: грађани и привреда подносе захтев на даљину, попуњавањем електронског обрасца.
Зашто је важно
Из обрасца настаје потписан поднесак, са временским жигом и печатом организације, који стиже у Ваш систем за документе без прекуцавања.
Најважније
Електронски обрасци за Ваше процедуре Провера потписа, временски жиг и печат Предаја у писарницу или DMS Обрасци на вебу из којих настаје документ са подацима у пољима, уместо скенираног папира.
Зашто је важно
Подаци из поља се не прекуцавају, а образац тражи тачно оно што процедура прописује.
Најважније
Поља и провере за сваку процедуру Ниво идентификације и потписа по обрасцу Из попуњеног обрасца настаје поднесак Електронски поднесак Захтев или други акт који странка предаје организацији у електронском облику, са потписом подносиоца.
Зашто је важно
Потписан поднесак са временским жигом доказује ко је поднео захтев, шта је поднето и када.
Најважније
Потпис подносиоца, проверен при пријему Временски жиг и печат организације Завођење у писарници Ликвидатура Потврда да је посао из фактуре заиста извршен: обрађивач потврђује, а на документу остаје ознака „Ликвидирао“.
Зашто је важно
Фактура иде на књижење и плаћање тек када је потврђено да су роба или услуга примљени, а зна се ко је то потврдио.
Најважније
Потврда обрађивача Ознака „Ликвидирао“ на документу Корак у току фактуре, пре књижења и плаћања ПДВ евиденције Појединачне и збирне евиденције о ПДВ-у које обвезник води и шаље за сваки порески период.
Зашто је важно
Када евиденција настаје из истих података као фактура, не склапа се ручно на крају периода.
Најважније
Појединачне и збирне евиденције Порески период, месечни или тромесечни Уређују их Закон о ПДВ-у и правилник о евиденцији еОтпремница, електронска отпремница Отпремница у електронском облику, која се размењује преко државног система и потврђује при пријему робе.
Зашто је важно
Везује се за фактуру, уговор или наруџбеницу, а из ње може да настане пријемница, уз пренос података.
Најважније
Уводи је Закон о електронским отпремницама Потврда пријема, делимичног пријема или одбијања Провера количина и артикала при пријему Електронски потпис Подаци у електронском облику придружени документу, којима потписник потврђује садржај. Закон разликује електронски, напредни (AdES) и квалификовани (QES) потпис.
Зашто је важно
Ниво потписа одређује доказну снагу: квалификовани електронски потпис има исто дејство као својеручни.
Најважније
Електронски, напредни и квалификовани потпис Квалификовани потпис тражи квалификовани сертификат и квалификовано средство Исправност се проверава валидацијом QES, квалификовани електронски потпис Највиши ниво електронског потписа: заснован је на квалификованом сертификату и израђен квалификованим средством, на картици или на даљину.
Зашто је важно
Има исто правно дејство као својеручни потпис, па документ не мора да путује на папиру.
Најважније
Квалификовани сертификат потписника Квалификовано средство за израду потписа (QSCD) На картици са читачем или на даљину, са кључем на HSM уређају AdES, напредни електронски потпис Електронски потпис који је једнозначно повезан са потписником и са документом, па се свака каснија измена документа види.
Зашто је важно
Не тражи сваки документ исти ниво потписа. Напредни потпис је довољан за многе документе, а квалификовани се бира тамо где је потребно исто дејство као код својеручног потписа.
Најважније
Повезан са потписником Открива измену документа после потписивања Формати PAdES, XAdES и CAdES QSealC, квалификовани сертификат за електронски печат Квалификовани сертификат који се издаје правном лицу и којим се израђује квалификовани електронски печат.
Зашто је важно
Печат доказује порекло и целовитост документа: да потиче од организације и да после печатирања није мењан.
Најважније
Издаје се правном лицу, не особи Основа квалификованог електронског печата Користи се и по правилима за PSD2, уз QWAC QTSA, издавалац квалификованог временског жига Ознака за пружаоца који издаје квалификоване електронске временске жигове (Qualified Time Stamping Authority).
Зашто је важно
За жиг квалификованог издаваоца претпоставља се тачност датума и времена и целовитост података на које се жиг односи.
Најважније
Жиг по RFC 3161 и ETSI EN 319 422 Захтеви за издаваоца по ETSI EN 319 421 Inception d.o.o. је уписан за ову услугу од 29.04.2022. QeA, квалификовано електронско чување QeA (qualified electronic archiving) је ознака из измене уредбе eIDAS (ЕУ) 2024/1183 за квалификовану услугу електронске архиве. Код нас јој по намени одговара квалификовано електронско чување докумената.
Зашто је важно
Документ задржава доказну вредност током целог рока чувања, и после истека сертификата. Ову услугу пружају Inception d.o.o. (од 15.03.2023.) и Paperless d.o.o. (од 14.08.2024.).
Најважније
Валидација потписа при пријему Надоградња потписа и обнова временског жига Потврда о чувању PSD2 Европска директива о платним услугама (ЕУ) 2015/2366. По њеним правилима пружаоци платних услуга у ЕУ се међусобно идентификују квалификованим сертификатима.
Зашто је важно
Учесници морају да знају са ким размењују податке. Зато се користе квалификовани сертификати за аутентикацију веб сајта (QWAC) и за електронски печат (QSealC).
Најважније
Правила за пружаоце платних услуга QWAC и QSealC са подацима о улози пружаоца Банке и други пружаоци платних услуга размењују податке Квалификовани сертификат Електронски сертификат који издаје квалификовани пружалац после провере идентитета власника. Повезује кључ за потпис, печат или пријаву са тачно одређеном особом или правним лицем.
Зашто је важно
На њему почивају квалификовани електронски потпис, квалификовани печат и идентификација на највишем нивоу поузданости.
Најважније
Издаје га квалификовани пружалац, после провере идентитета На картици или у облаку, са кључем на HSM уређају код пружаоца Има рок важења Ниво поузданости идентификације Колико се сигурно зна да је особа с друге стране екрана она за коју се представља.
Зашто је важно
Није сваки посао исти. За неке је довољна једноставна идентификација, а за послове који траже највиши ниво идентификација се ослања на квалификовани сертификат.
Најважније
Једноставнији начини за свакодневне послове Квалификовани сертификат за највиши ниво Федерација са идентитетом који корисник већ има Федерација идентитета Повезивање система по коме један систем прихвата пријаву коју је потврдио други. Корисник користи идентитет који већ има, уместо новог налога за сваку апликацију.
Зашто је важно
Грађани, клијенти и партнери се не региструју изнова, а Ваша апликација се ослања на проверу коју је већ урадио други систем идентификације.
Најважније
Повезивање преко стандарда као што су SAML и OIDC Спољни провајдери идентитета, укључујући eID Један идентитет за више апликација eID, електронска идентификација Потврда идентитета грађана и клијената на даљину, електронским путем. У Србији грађани користе и државни систем електронске идентификације. Наша идентификација се са другим системима повезује кроз федерацију или сертификате.
Зашто је важно
Услуга која је тражила долазак на шалтер и личну карту ради се на даљину, а зна се ко је с друге стране екрана.
Најважније
За грађане и клијенте, док IdP служи запосленима и партнерима Највиши ниво поузданости уз квалификовани сертификат Са IdP-ом се повезује кроз федерацију SSO, јединствена пријава Корисник се пријављује једном и ради у свим повезаним системима, без посебне пријаве за сваки.
Зашто је важно
Мање лозинки и мање захтева за помоћ, а права корисника воде се на једном месту за све системе.
Најважније
Једна пријава за све повезане системе Ради преко стандарда SAML и OIDC Комбинује се са вишефакторском аутентикацијом MFA, вишефакторска аутентикација Аутентикација у којој лозинка није довољна: корисник потврђује идентитет и другим фактором.
Зашто је важно
Украдена лозинка сама не отвара приступ.
Најважније
Једнократни код или мобилна апликација Квалификовани сертификат или државни идентитет За сваку групу корисника може да важи други начин SAML, OIDC, OAuth 2.0 и LDAP Отворени стандарди преко којих се апликације повезују са системом за пријаву, па једна пријава важи у више система.
Зашто је важно
Апликације различитих произвођача разумеју исте стандарде, па се повезују без посебног развоја за сваку.
Најважније
OAuth 2.0: како апликација добија приступ, за кориснике и за апликације OIDC: на OAuth 2.0 додаје потврду идентитета SAML: старији стандард за јединствену пријаву и федерацију LDAP: приступ именику корисника, на пример Active Directory Регистар газдинстава Евиденција пољопривредних газдинстава, основа за све остале евиденције у систему.
Зашто је важно
Парцеле, усеви, животињски фонд и пријаве везују се за газдинство, па се податак уноси једном и важи за сваку пријаву.
Најважније
Газдинство као основа Веза са парцелама, усевима и животињским фондом Основа за контролу пријава Евиденција парцела Евиденција парцела газдинства, повезана са катастарским подацима.
Зашто је важно
Парцела се не уноси ручно, а пријава се проверава према подацима које систем већ има.
Најважније
Катастарски подаци о парцели Усеви по парцели Контрола пријаве према парцели Књига поља Запис о радовима и производњи на парцелама газдинства.
Зашто је важно
Показује шта је на парцели рађено и произведено, па је основа за проверу пријаве.
Најважније
Радови на парцелама Производња по парцели Веза са евиденцијом усева План набавки План набавки организације за годину: јавних набавки и набавки на које се Закон о јавним набавкама не примењује.
Зашто је важно
План мора да прати буџет. Када су план, уговори и плаћања у једној евиденцији, види се шта је реализовано и шта преостаје.
Најважније
Јавне набавке и набавке ван Закона у истој евиденцији Веза са финансијским планом и контима Свака измена као нова верзија са коментаром Финансијски план План прихода и расхода организације по контима, који настаје из предлога организационих јединица.
Зашто је важно
Показује колико сме да се потроши. Набавке се разврставају по контима и повезују са ставкама плана.
Најважније
Предлози трошкова организационих јединица Нулта верзија после закључене припреме, а свака измена као нова верзија Реализовано и преостало по конту и години Оквирни споразум Споразум наручиоца са једним или више добављача којим се за одређени период унапред утврђују услови, нарочито цена. Појединачни уговори или наруџбенице закључују се по потреби.
Зашто је важно
Наруџбенице троше уговорену вредност, па је важно да се зна колико је потрошено и колико преостаје.
Најважније
Уговори и наруџбенице на основу споразума Потрошена и преостала вредност Упозорење пре истека и пре него што се вредност потроши Поуздано електронско чување Чување електронских докумената по закону. Документи остају целовити, веродостојни и употребљиви током целог рока чувања. Уз њега постоји квалификовано електронско чување, услуга од поверења коју пружа само пружалац уписан у регистар.
Зашто је важно
Организација која чува документе електронски треба интерна правила: ко припрема документе, како се утврђује верност изворном документу и како се води евиденција радњи.
Најважније
Уредба о условима за припрему документа за поуздано електронско чување Правилник о поступцима и технолошким решењима током чувања Интерни правилник и упутство организације Општи акти Правила која организација сама доноси и примењује, на пример листа категорија документарног материјала или правилник за поуздано електронско чување.
Зашто је важно
Пропис каже шта мора да се уради, а општи акт како то ради баш Ваша организација. По њему се подешава и систем.
Најважније
Листа категорија са роковима чувања Правилник и упутство за поуздано електронско чување Усваја их организација, а ми их предајемо уз записник о пријему Напредна електронска достава Ниво доставе у коме организација бира шта јој треба: потврду о пријему и потврду о достави, идентификацију примаоца, потпис о примопредаји и праћење статуса.
Зашто је важно
Добра је за обавештења, свакодневну преписку и документе код којих је доказ важан, али закон не тражи квалификовану услугу. Прималац не мора да буде регистрован.
Најважније
Порука са линком, са једнократним кодом или без њега Избор потврда и идентификације Квалификована достава је засебан режим, са доказном снагом прописаном законом Продајни партнер Партнер који проналази купце и продаје наша решења.
Зашто је важно
Имплементацију и подршку преузимамо ми, па партнер не мора да има сопствени тим за увођење.
Најважније
Партнер: проналази купце и продаје Ми: имплементација и подршка Може да се комбинује са другим нивоима Имплементациони партнер Партнер који продаје и уводи наша решења код купца.
Зашто је важно
Партнер води увођење, а од нас добија обуку, стручну подршку и развој.
Најважније
Партнер: продаја и увођење Ми: обука, стручна подршка и развој Може да се комбинује са другим нивоима Лиценцирани дистрибутер Партнер који наша решења купује са лиценцом и на свом тржишту их продаје, уводи и одржава.
Зашто је важно
Партнер носи однос са купцем на свом тржишту, а развој решења остаје код тима који га је направио.
Најважније
Партнер: продаја, увођење и одржавање на свом тржишту Ми: лиценца, обука, развој и подршка трећег нивоа У земљи и иностранству Технолошки партнер Партнер који свој производ повезује са нашим решењима.
Зашто је важно
Купац добија производе који раде заједно, а партнер од нас добија документацију и API.
Најважније
Партнер: повезује свој производ са нашим Ми: документација и API Може да се комбинује са другим нивоима Архивска књига Евиденција целокупне архивске грађе и документарног материјала организације, са категоријом, количином, локацијом и роком чувања сваке јединице.
Зашто је важно
Показује шта организација чува, где и колико дуго. На основу ње се припрема попис за излучивање и предаја грађе надлежном архиву.
Најважније
Упис сваке јединице грађе Рок чувања и статус Основа за излучивање и предају Листа категорија документарног материјала Општи акт организације који за сваку врсту документарног материјала одређује рок чувања: трајно или одређен број година.
Зашто је важно
Од ње зависи све што следи: шта се чува трајно, шта се излучује по истеку рока и како се грађа уписује у архивску књигу. На листу сагласност даје надлежни архив.
Најважније
Категорије и опис типичног садржаја Рок чувања за сваку категорију Сагласност надлежног архива Ревизија када се промене послови организације Оцена усаглашености Провера коју врши акредитовано тело за оцену усаглашености: да ли пружалац и услуга испуњавају захтеве прописа и стандарда.
Зашто је важно
Извештај о оцени прилаже се уз пријаву надзорном телу и основа је за упис у регистар, односно у поуздану листу. Провере се понављају и после уписа.
Најважније
Врши је акредитовано тело Извештај о оцени иде уз пријаву надзорном телу Редовне провере за одржавање статуса ETSI EN 319 401 Европски стандард са општим захтевима политике за све пружаоце услуга од поверења, без обзира на то коју услугу пружају.
Зашто је важно
Заједничка основа по којој се оцењује сваки пружалац. На њу се надовезују стандарди за појединачне услуге, као што су достава, временски жиг или чување.
Најважније
Управљање ризицима и безбедност информација Особље, улоге и одговорности Континуитет пословања и престанак рада ETSI EN 319 421 и 319 422 Европски стандарди за пружаоце који издају временске жигове: EN 319 421 прописује захтеве политике и безбедности за пружаоца, а EN 319 422 облик временског жига и начин на који се тражи.
Зашто је важно
Претварају захтеве из eIDAS-а и домаћег закона у проверљиве контроле, по којима се пружалац оцењује пре уписа и током рада.
Најважније
Захтеви за пружаоца који издаје жигове Тачност и извор времена Профил захтева и одговора за жиг RFC 3161 Интернет стандард који описује протокол за временски жиг: апликација шаље отисак (хеш) података, а издавалац враћа потписан жиг са временом.
Зашто је важно
Већина апликација и библиотека за потписивање тражи жиг овим протоколом, па се услуга повезује без посебног развоја.
Најважније
Захтев садржи отисак података, не цео документ Одговор је жиг потписан од издаваоца Основа за ETSI EN 319 422 Квалификована средства за израду потписа и печата (QSCD) Уређаји за израду електронског потписа и печата за које је потврђено да испуњавају захтеве за квалификовано средство. Европска комисија води листу таквих средстава, а у Србији Министарство информисања и телекомуникација води регистар средстава, који ту листу преузима.
Зашто је важно
Квалификовани потпис и печат могу да се израде само квалификованим средством. Код потписа на даљину то средство је HSM уређај код пружаоца, којим пружалац управља у име власника кључа.
Најважније
Европска листа квалификованих средстава Регистар средстава који води Министарство информисања и телекомуникација Управљање средством на даљину као посебна квалификована услуга Европски формати напредног електронског потписа: PAdES за PDF документе, XAdES за XML и CAdES за остале врсте података.
Зашто је важно
Одређују где се потпис налази у документу и које податке носи, па се потпис може проверити независно од програма у коме је настао.
Најважније
PAdES: потпис у PDF документу XAdES: потпис XML података CAdES: потпис осталих врста података Нивои потписа, до нивоа за дуготрајно чување СРПС EN 16931-1 и UBL 2.1 Европски стандард за семантички модел електронске фактуре, преузет као српски стандард, и XML синтакса UBL 2.1 у којој се фактура записује.
Зашто је важно
Фактура записана по заједничком моделу може да се прочита и обради аутоматски, без поновног уноса, у сваком систему који поштује исти стандард.
Најважније
Основни елементи електронске фактуре Запис фактуре у XML облику по UBL 2.1 Техничка спецификација Министарства финансија за СЕФ OpenAPI Отворен стандард за опис REST API-ја: које адресе сервис има, које податке прима и враћа и како се приступа.
Зашто је важно
Партнер или добављач из једног описа види како да се повеже, а опис се објављује кроз Gateway, па увек одговара сервису који стоји иза њега.
Најважније
Опис адреса, захтева и одговора Начин приступа и провере идентитета Исти опис за људе и за алате Да ли оригинали морају да остану? Зависи од грађе. Изворни папирни облик документа без трајног рока може да се уништи и пре истека рока, ако се документ чува у оквиру квалификованог електронског чувања.
Архивска грађа и документарни материјал са трајним роком из кога није извршено одабирање остају на папиру, и када су дигитализовани.
Радите ли код нас? По договору радимо у Вашем простору или у нашем. Место рада зависи од грађе, обима и правила која за њу важе.
Шта бива са копијама код Вас? После предаје и Ваше потврде бришемо копије које су биле код нас.
Можете ли резултат да увезете у наш DMS? У наш DMS, архивску књигу и квалификовано чување, да. Увоз у систем другог произвођача договарамо посебно, уз индексну табелу у облику који тај систем прима.
Можемо ли да почнемо са једном врстом докумената? Да, пројекат може да почне једном врстом докумената, на пример личним досијеима, па да се прошири када се правила покажу у раду.
Разговарајте са нашим стручњаком Реците нам коју грађу имате, где је и шта желите да буде са папиром. Заједно ћемо одредити обим, редослед и куда резултат иде.
Разговарајте са нашим стручњаком